DIE AUSZEICHNUNGEN

Personenzugbetreiber

Die Auszeichnungen in diesen sechs Fahrgastzugkategorien werden an Betreiber verliehen, deren Bahnbetrieb einen hohen Standard erreicht, die gestiegene Fahrgastzahlen verzeichnen können und ein ausgezeichnetes Maß an Fahrgastzufriedenheit erreicht haben. Die Juroren achten hierbei auf nachweisliche Leistungsverbesserungen, hohe Sicherheitsstandards, gestiegene Umsatzzahlen, verbesserten Kundenservice, die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen, die Integration mit anderen Verkehrsmitteln sowie innovatives Marketing zur Förderung verbesserter Personenzugnutzung.